Каталог
No products in the cart.
No products in the cart.
Menu

Гарантии

Наши клиенты утверждают, что воздушные шары с доставкой в Самаре от фирмы «63шара» летают почти месяц. В связи с этим, мы одни из немногих, кто предоставляет гарантию на полет шаров — 3 дня.
Если вдруг в первые три дня у Вас упадет 3 и более шаров мы их заменим абсолютно бесплатно или вернем стоимость шаров. Наша гарантия распространяется на круглые латексные шары диаметром 30-35см со спец обработкой при соблюдении условий их эксплуатации.

Условия предоставления гарантии:
Чтобы рассчитывать на гарантию, Вам необходимо до конца гарантийного срока (не позднее 3-х дней после заказа) направить нам на электронную почту 63shara@mail.ru следующее сообщение:

  1. Адрес и время вашего заказа
  2. Контактная информация (имя, адрес эл.почты, телефон)
  3. Подтверждение гарантийного случая (фото сдувшихся шаров)
  4. Ваш комментарий (по желанию)
  5. Претензия на гарантию принимается на рассмотрение только в период гарантийного срока (72 часа от времени доставки заказа).

Денежный возврат предоставляется в срок оговоренный при личной беседе. Замена шаров происходит в соответствии с графиком курьеров!

Влияние внешних факторов на продолжительность жизни шаров.

Любой шарик, который сделан из латекса (в простонародье резиновый шарик) изготовлен из тонкого слоя эластичного материала, при наполнении газом, стенка которого становится еще тоньше и более подвержена различным воздействиям. Чтобы продлить жизнь шарику с гелием — следует знать его главных врагов:

Температура выше 26-28 градусов
Прямые солнечные лучи
Резкие перепады температуры
Обогреватели, световые приборы и другие нагревательные элементы.
Острые, шершавые поверхности вблизи шаров.
Длительное нахождение под кондиционером.
Сжимание, трение и грубое обращение с шарами.
Пыль, грязь.
Гарантия предоставляется на круглые латексные шары размером от (30см) со спец обработкой при соблюдении условий их содержания.

Срок полета других видов шаров:
круглые латексные шары (25см) без спец обработки — 8-10 часов
круглые латексные шары (30см) без спец обработки — 12-15 часов
латексные шары в форме сердца — от 10″(25см) до 16″(40см) без пец обработки 12 до 72 часа (из-за сложной формы срок полета таких шаров непредсказуем).
фольгированные шары — от 3-х дней до 1 месяца
круглые светящиеся шары -(30см) — 8-12 часов полета (при желании шар можно обработать и увеличить время полета до 2 суток. Время полета меньше, т.к. шар утяжелен светодиодом)